Это формируется несколько иной мотивацией, чем зряплата и подсобия. Я был в Швеции, не скажу, что мне понравилось, но более всего поразил меня такой эпизод:
Мы слонялись по типографии в сопровождении сотрудников предприятия, и наш руководитель увидел одноногого человека, который измерял ширину бумажного рола и записывал размеры в тетрадочку. Ему это было нелегко. Мы спросили:
- А собственно говоря, зачем он это делает. Ролы изготовлены на бумажной фабрике строго в соответствии с технологией, в конце концов это же не Усть-Будунский бумкомбинат, ширина рола стандартизирована, и изменяется в очень маленьких пределах, чаще всего даже не заметных человеческому глазу. И смысла в этой операции нет, что ж он там намеряет своей линеечкой.
Сотрудник, тративший свое время на нас, отлично владеющий русским языком, сделал огромные глаза:
- Тихо, тихо... Он может услышать, страшно обидится и уволится. Он же инвалид. Ему трудно будет найти работу, он будет чувствовать себя не нужным.
До чего же извращенное мышление у этих шведов!
. Но, видимо этот инвалид действительно хотел ощущать себя нужным. А я имела несчастье общаться по делам со шведами, у которых , наверное, руки-ноги есть и они соответственно легко получали свою зарплату, не отдавая ничего взамен. Один кормил меня обещаниями два месяца, после которых торжественно объявил, что он уходит на пенсию, другой вроде на пенсию не собирался, но дело так и не сдвинулось. Это не единичные примеры, просто наиболее яркие. Да, замечу, что в принципе не одной мне конечный результат нужен был - им вроде тоже. Так что все это мне напомнило советсткие НИИ -"улита едет, скоро будет". Мои знакомые, жившие и работавшие в Швеции, рассказывали о весьма ненавязчивом сервисе в магазинах. Так что не знаю, чем они там мотивируются. Похоже, что и ничем 
